Foire aux questions

1. Qui est BJM BEAUTÉ ?

BJM BEAUTÉ est une boutique en ligne spécialisée dans la sélection d'outils beauté, d'accessoires de soins personnels et de produits dédiés à la routine beauté quotidienne.Nous opérons en tant que revendeur en ligne et proposons des articles conçus par différents fabricants.Pour chaque article disponible sur notre site, nous fournissons des informations détaillées concernant les caractéristiques du produit, le fabricant (lorsque cela est applicable) ainsi que les conseils d'utilisation.

2. Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont généralement préparées sous :1 à 2 jours ouvrés.

Après expédition, les délais moyens de livraison en France sont de :2 à 5 jours ouvrés.

Les délais peuvent varier en fonction de la destination, du transporteur utilisé et d'éventuelles circonstances indépendantes de notre volonté.

Pour plus d'informations, consultez notre :Politique de livraison

3. Quels sont les frais de livraison ?

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la validation de votre commande.

Les conditions appliquées sont les suivantes :Commandes inférieures à 39 € → Frais de livraison : 3,90 €Commandes égales ou supérieures à 39 € → Livraison gratuiteLe montant définitif sera toujours affiché avant la confirmation de votre commande.

4. Quelle est votre politique de retour et de remboursement ?

Vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour demander un retour. Les articles doivent être inutilisés, dans leur état d'origine et dans leur emballage d'origine.

Pour initier un retour, contactez notre service client. Une fois l'article reçu et inspecté, nous procéderons au remboursement sur votre moyen de paiement d'origine.

5. Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons plusieurs moyens de paiement sécurisés :

• Visa
• Mastercard
• American Express
• Maestro
• UnionPay

Les paiements sont traités via des systèmes entièrement sécurisés et BJM BEAUTÉ ne conserve directement aucune donnée bancaire intégrale.

BJM BEAUTÉ

BJM BEAUTÉ — L'excellence de la beauté à la française.
Inspiré par la Méditerranée, conçu pour votre éclat au quotidien.